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企业社会网络的演化模型研究

2013-10-24 11:40 字体:   打印 收藏 

摘 要:本文立足于社会网络的研究,探索企业网络的演化模型,将企业网络的演化分别按影响因素和演化方式两个维度分成四种演化模型,分别探讨了这四种模型的内容和特点,为企业创建网络关系提供一定的参考价值。

关键词:社会网络;演化;渐进式演化;探索式演化

1 引言 社会网络的概念起源于人类学和社会学的研究,最早出现在英国人类学家布朗(1940)的著作《论社会结构》中。后来经过众多学者的研究,社会网络的定义范围逐渐被拓宽,由主体内部扩展到主体外部,应用对象从个人演变为组织。企业网络从社会网络中演化出来,指企业与客户、供应商、合作伙伴、竞争者、政府机构、科研机构、中介机构、服务机构等交往对象之间形成的相对稳定的关系网络(Granovetter,1994)。 Bian(1994)认为,整个社会陷入社会关系网络中,这些网络以各种关系为基础[1]。企业的关系网络可以帮助企业获得资源,是企业生存和成长的重要手段(Gulati, 1998)。因此,社会网络对于企业而言成为非常重要的一项资源。但是,企业的社会网络并非自然生成,弄清它的演化途径和影响因素对于企业更好地创建自己的网络关系具有重要的价值和意义。 2 社会网络的演化模型   企业成长经历着一个动态过程,其网络结构受自身发展和环境的影响不可避免地发生着演化。Chu(1996)认为,在企业发展不同的阶段网络呈现不同的特性[2]。在此,将企业社会网络的变化根据演化影响因素分为企业发展—网络演化模型(Lechner & Dowling,2003)与环境变化—网络演化模型(Koka et al.,2006);根据演化方式分为渐进式演化(Ahuja,2000)和探索式演化(Lori & Giovanna,2008)。见表1所示: 表1企业社会网络的演化类型 分类方法 演化类型 按影响因素 企业发展-网络演化 环境变化-网络演化 按演化方式 渐进式演化 探索式演化 2.1 企业发展—网络演化模型   网络与企业发展存在共同进化的关系(Koza et al.,1998)。Butler和Hansen (1991)提出了网络演化的阶段模型[3]。他们认为,创业的最初阶段为创业孕育期,而与之相对应的社会网络即初级社会网络;创业的第二个阶段为企业初创期,与之相对应的社会网络即业务聚焦的社会网络;创业的第三个阶段是业务拓展期,与之相对应的社会网络即战略性社会网络。在创业孕育期,创业者从社会网络中识别机会和吸收资源并建立企业,企业网络更多表现为企业家的私人网络,以其亲人、朋友为主(Bhide,1999)。在第二个阶段,企业建立起的各种规范使私人之间的关系通过惯例和程序逐渐变成组织间的连接,并随着企业的不断发展,企业的社会网络关系越来越被工具化,成功的企业家特别擅长同那些对企业成功有重要影响的人建立和发展关系(Freeman,1996)。在第三个阶段,企业需要新的和更多的资源支撑,创业者会以现有的社会关系为基础,通过广泛建立业务联系不断扩大业务网络,最终建立起一个战略性的社会网络。      2.2 环境变化—网络演化模型      Koka等(2006)认为,由于环境中许多因素都可能影响网络的演化,所以仅从企业本身来考查网络演化并不能完整地解释网络演进的规律[4]。Koka等从不确定性(uncertainty)和包容性(munificence)两个方面考查环境的变化,不确定性是指环境呈现随机变化无规律可循,包容性指环境对资源的可容纳性也即资源的可利用性,并提出了企业为了应对环境变化从而产生网络收缩、网络动荡、网络强化和网络扩张等四种网络演化模式。在每种模式下,网络连接的新建和解除、组合规模、组合范围都表现出不同的特征。研究者们认为Koka等(2006)的模型关注环境对网络演化的影响,因此将该模型称为环境变化—网络演化模型。   第一种模式为网络收缩。当外部环境变得不确定性和包容性都下降时,企业可用于增加网络活动的资源随之减少,这限制了企业增加网络活动的机会。在此情况下,企业很难去寻找新的伙伴而创造新连接。此时,包容性下降如环境对产品供给容量的减少给企业带来了竞争压力,这将促使企业加强同现有伙伴的关系,有计划地控制产量,开发新产品。同时,企业为了巩固现有关系和应对竞争需要释放一些资源,这将引起企业某些现有连接的解散。在这种模式下,社会网络中新连接数量减少,网络活动限制在现有的伙伴中,并且伴随大量联盟的解除,连接组合中的规模和范围缩小。   第二种模式为网络动荡,对应的外部环境为不确定性上升、包容性降低。不确定性的上升增加了环境的预测难度和异质性, 并降低了资源的有效性。尽管不确定性上升增加了与新伙伴新建连接的机会和需求,但包容性降低使这种行为将受到对于形成这些连接所需资源减少的限制。在这种情况下,企业的新连接仅局限于现有伙伴,因为开发新伙伴比维持旧关系需要更多的资源。另外,资源的减少暗