商业属于服务业，无论是传统服务业，还是现代服务业，其工作性质决定从业者在工作中直接面对的是消费者——是人不是物。因此商科类院校不同于一般工科院校，培养学生较强的沟通交流能力尤其重要。那么，现在企业对应届毕业生的评价是怎样的呢？一位公司人力资源负责人是这样说的：“学生在学校学好语文很重要，现在招聘来的应届毕业生语言文字运用能力比较差。其实我们就是要求能正确理解他人（书面和口头）表达的语义，准确表达自己的意思就可以了。那么，职业院校的“大学语文”课程应该怎样开设？这个问题已经引起多方关注，回答这个问题之前，有必要科学地理解和把握语文学科的性质，因为对语文学科性质的理解，不仅决定着语文教学目标、过程、内容及语文教学评价等等，还直接影响着职业院校语文教学改革的方向，同时也关系大学语文教学在职业院校的生存问题。 　　一、“语文”与“语文学科”的关系 　　随着这些年对“语文到底应该教什么？”“怎么教？”等问题的反复讨论，对语文学科性质的界定产生了一些新的论点，其中山西师大教授卫灿金先生在整理研究了1995年以来关于语文学科性质的学术论文的基础上提出：“‘语文’和‘语文学科’是所指不同的两个范畴。‘语文’存在于广大社会，它的功能在于凭借它进行人与人之间的思想交际；‘语文学科’只限于学校，它的功能在于通过语文课程的设置和有目的、有计划的教学活动对学生施于教育。”“语文学科的性质可作这样的表述：语文学科是在学校教育中通过言语活动培养语感的一门人文基础学科。”（《对语文学科性质的思考》）这段话的意思是语文可以分为“社会语文”和“学校语文”，社会语文是拿来用的，学校语文是拿来教的。这无疑是为学校语文教学与社会需求脱节的现象找到了理论根据，不过这样的定义方法是不是仅限于语文学科？否则数学、物理、化学等等基础学科都应该做个重新界定。且不说“语感”的培养指标如何制定、效果如何科学的鉴定有待进一步说明，就“语感”的内涵也“悬”而未决。这样，不仅没有解决当前语文教学脱离实际运用的问题，还将语文学科这样一门基础学科更加抽象了，在学校语文教学与社会生活语言运用之间画出一条看得见，却摸不着的分界线。因而使“教”与“学”的双方都更加难以把握。 　　笔者认为，关于语文的性质早有科学定论。叶圣陶先生早有解释：“平常说的话叫口头语言，写到纸面上叫书面语言。语就是口头语言，文就是书面语言。把口头语言和书面语言连在一起说，就叫语文。”（《叶圣陶语文教育论集》[M].教育科学出版社，1980（138页）2003年的《普通高中语文课程标准（实验稿）》中也明确指出：“语文是最重要的交际工具，是人类文化的重要组成部分。工具性与人文性的统一，是语文课程的基本特点。”王松泉先生做了更严谨的表述：语文就是语言规则及其运用这一规则进行口头和书面的言语活动并形成言语作品的过程的总和。（王松泉.《语文学科与语文素养》[J].?语文教学（香港），2001（11）；）在以上的表述中“语文”与“语文学科”没有区分，作为“工具”的语文并没有与“人文”割裂。 　　语文学科是以语文为研究对象的一门知识体系，肯定不是抽象的字、词、句、语法修辞、结构文种等语言规则（物质外壳）所能包含的了的，语文的工具性和人文性是同一事物不可分割的两个侧面，“文以载道”（宋·周敦颐《通书·文辞》：“文所以载道也。轮辕饰而人弗庸，徒饰也，况虚车乎？”）是必然。只是不同的历史时期、不同的文种所载之“道”不同罢了。载：装载、承载，引伸为阐明；道：道理，泛指思想。“文以载道”指文章是为了说明思想道理的。这样的思想道理在中国历史发展的长河中，不同的历史时期有不同的内涵：韩愈《师说》指的是儒家之道；古文多指作品的情怀；文化大革命时期指政治大道理；现在通常指爱国主义、集体主义等崇高情感，勤劳朴实、诚实可信等传统美德，坚强不屈、勇往直前等优良品质。文体不同，所“载”之道也不同，或明理、或叙事、或抒情、或写景，理、事、情、景皆当归于“道”。那么，在职业院校大学语文的教学中教授学生学习运用语言为社会生活和工作服务的书面表达能力和口语表达能力的知识以及能力的训练就是语文教学的本分，并没有脱离语文学科的性质和自身发展的规律。更不是自贬身价，沦落成实用语言能力的培训。 　　2、变“坐而论道”为“行而论道”。 　　这既是教育观念的转变，也是行为方式的转变。 　　其实“行而论道”本是中华文化的