现代的高校大学生越来越热衷于追求科技前沿，他们思想开放，喜欢尝试新事物，渴望及时有效的与他人沟通并注重信息的快速反馈，在利用现代工具与同学朋友沟通时，也期望能够得到迅速的答复。作为高校辅导员，如何运用“飞信”这种新式交流工具，对学生进行有效的沟通，了解学生，接近学生，乃至掌控学生，以提高高校学生管理工作效率是本文要研究的主要内容。 一、移动飞信简介 　　“飞信” （英文名：Fetion）是中国移动通信集团公司于2007年6月推出的一款功能强大的沟通工具，能实现消息、短信、语音等多种沟通方式的综合通信服务。飞信有两个客户端，一个PC(电脑)客户端，电脑上网后在移动官方网站下载飞信软件并安装到电脑上，安装完成运行后,即可通过移动手机号或邮箱等注册飞信号码。另一个是手机客户端，手机通过GPRS,wap等方式上网后下载相应的java程序安装，也可通过手机数据线在电脑上下载，现在的移动3G手机大多已自带飞信软件。移动飞信功能很多，如在线聊天、多方会话、文件共享等，更高版本功能更强大。飞信特点有：       1、安全方便。该软件和已经广为人知的QQ、MSN等软件一样，很容易上手，一用就会。联网电脑使用飞信直给好友发送信息时，如果好友未上线，信息会以短信的形式自动转发到对方手机上，保证信息即时到达不丢失。被邀用户同意添加为好友后，才可与自己通话和发短信，即可以不使用手机号码只留飞信号码，保障安全。       2、费用低廉。电脑和手机通过飞信软件平台互相发送和接收短信免费，只有手机直接回复或对飞信号发短信才收费，资费为0.1元/条。电脑和手机上网产生的费用也多是采用包月或包年的，普通消费者都可以承受。       3、省时省力。飞信可以分组、建群等，一次可以群发信息100条，每天免费发送600条。 二、飞信在辅导员进行学生工作的可行性 　　目前各高校和移动运营商都有合作，如南昌大学已经连续两年给新录取的大学生免费发送中国移动电话卡，该电话卡的号码前面的数字都一样，学生自行激活开通后还赠送免费通话时长，学生入校后还能办理预存话费送手机的服务。据相关调查，目前南昌大学学生手机使用率达到100%，中国移动号码覆盖使用率也在98%以上，有的双卡双待手机甚至同时拥有好几个号码。南昌大学的辅导员也在去年实现了人手一台办公电脑，两人一间办公室，每间办公室都能上网的一体化办公条件。通过飞信这款实时、快捷、免费的通信软件，在“电脑——手机”、“ 辅导员——学生”之间搭建了一个良好的信息与沟通桥梁，能彻底实现高效、实效、节能的辅导员管理与服务工作。 三、飞信在辅导员进行学生工作的必要性 　　辅导员老师在与学生的沟通上时，相比较传统的方式，如面对面交谈的频率低、电话沟通不隐蔽、邮箱交流的非适时性等不足，飞信沟通更及时、便捷和高效率，另外飞信能覆盖三种不同形态（完全实时、准实时和非实时）的客户通信需求，特别适合发送临时的和紧急的通知、及时督促学生到位、大批量快捷准确传达等等。 四、飞信在日常辅导员工作中的实际应用       1、日常信息发布 　　在常规的学生工作中，辅导员面对繁琐的日常工作，可以借助飞信平台，以手机短信的形式将各类通知、公告和各种时事政策实时发至相关同学的手机上，避免以往为一件简单的小事而集中开会的情况，大大提高工作时效性。另外，利用飞信我们还可以有针对性的提示相关学生干部及时做好当前某项工作，由此可以降低打电话专门通知产生的办公成本。       2、师生交流 　　目前各高校的专职辅导员配备比例大概是1:200个学生，多的超过了300个，面对大量繁杂的学生工作，辅导员很难有更多的时间与学生进行面对面的交流。在保证必要的面对面开展工作的基础上，通过飞信平台与学生进行交流沟通，了解他们的思想状况，关心他们的学习、工作和生活。特别是针对家庭经济困难、性格内向、学习成绩落后、身体素质不良的四类“特殊学生”，可以利用飞信平台与他们进行一对一的交流，由于飞信交流的隐蔽性，能充分保证学生的个人隐私，维护学生的自尊心。 　　另外在传统的思想政治工作中，辅导员与学生很难建立起真正平等和谐的朋友关系，而通过飞信的群发功能，辅导员可以给各班学生发送本周天气预报、节日祝福、生日祝福等使他们倍感温暖，让学生切身感受到老师的关心和爱护，拉进学生与